Dec 14, 2023 Pageview:91
El trabajo está en la esencia humana; A lo largo de los años, ha habido algunos cambios sísmicos que cambiaron por completo la forma en que solíamos trabajar. A raíz de la pandemia mundial, provocó un cambio masivo en la clase trabajadora de arriba hacia abajo, del trabajo remoto a las grandes industrias. Cada uno de ellos cambió sus procedimientos no solo para la fuerza laboral sino también para enfrentar los desafíos ocurridos debido a la pandemia global.
El podcast donde los oradores hablan sobre los ejemplos más recientes marca un punto muy claro sobre la dinámica cambiante del lugar de trabajo moderno y la necesidad imperativa de un diseño de trabajo inventivo que permita un entorno de trabajo más soportable, satisfactorio y amigable.
Este blog se refiere a los fundamentos teóricos de los conceptos académicos y los desafíos que enfrentan los RR.HH. que definirán los hallazgos presentados en el podcast.
Regla de diseño de puestos para crear un lugar de trabajo lleno de armonía
El diseño del puesto es un aspecto importante de toda la gestión laboral. Fortalece la influencia en la eficiencia, satisfacción y bienestar de los empleados. Comprende estructurar y organizar tareas, responsabilidades e interacciones dentro de la organización para lograr objetivos organizacionales específicos. Además, también considera las habilidades y deseos individuales. La organización nos insta a “mejorar el trabajo” comprendiendo e implementando un diseño de trabajo eficaz, que se convierte en el “paseo del pastel” hacia el éxito.
Algunos de los elementos clave del diseño de puestos de trabajo son los siguientes:
Identificación de Tareas y su Variedad:
La observación del modelo de características laborales (JCM) propuesto por Hackman y Oldham explica la importancia de la identidad, las habilidades y la variedad de las tareas para mejorar e impulsar la motivación y satisfacción de los empleados. Los trabajos en las organizaciones tienen un comienzo, un desarrollo y un final claros (identidad laboral) combinados con diferentes conjuntos de tareas (variedad de tareas), lo que ayuda a tener una experiencia laboral más atractiva y satisfactoria.
El modelo de características laborales se utilizó para ofrecer un entorno de trabajo mucho mejor mediante el acceso a recursos y habilidades. Este modelo respalda las ideas dadas en el podcast, donde se define "buen trabajo".
Variedad de habilidades e importancia de la tarea:
Característica del trabajo El modelo y el modelo de procesamiento de información social resaltan aquí la variedad de habilidades y la importancia de las tareas. Describe cómo alinearse con el modelo de procesamiento de información social, que permite a los empleados comprender claramente el significado y la satisfacción de la tarea. Estos atributos luego utilizan sus habilidades, que trabajan para objetivos organizacionales más amplios y a más largo plazo.
El trabajo no tiene por qué ser miserable si se hace con satisfacción, y eso solo lo da el propio diseño laboral que encontramos durante la pandemia y las horas más dramáticas de la década.
Autonomía y retroalimentación:
La Teoría de la Autodeterminación (TED) aquí arroja luz sobre la autonomía y cómo es una necesidad psicológica. Incorporar la autonomía y luego brindar retroalimentación rápidamente empodera a los empleados, que es el tesoro del diseño de un trabajo. Esto se alinea con el JCM, que subraya el papel de la autonomía y la retroalimentación para lograr motivación y un entorno satisfactorio.
Como se destaca en el podcast, redefinir los patrones de trabajo era realmente la necesidad del momento. La autonomía era una necesidad psicológica fundamental, combinada con la retroalimentación oportuna que empoderaba a los empleados, lo que proporcionaba una sensación de control y competencia.
Rotación de trabajo:
Según la teoría de los dos factores de Herzberg, los motivadores que contribuyen al enriquecimiento laboral se identifican como factores que contribuyen a la satisfacción laboral. La rotación laboral es una parte muy importante de un nuevo diseño laboral en el que a los empleados se les asignan diferentes tareas y responsabilidades. El enriquecimiento laboral implica la expansión de los roles laborales para incluir tareas de nivel superior, alineadas con los principios de Herzberg.
El podcast explica el impacto de la rotación y el enriquecimiento laboral, lo que sin duda va con la teoría de los dos factores de Herzberg. El ejemplo del mundo real del podcast, donde las organizaciones adaptan nuevos patrones de trabajo durante la pandemia, se alinea con los principios de Herzberg. A medida que las organizaciones se esfuerzan por mejorar el trabajo, el apoyo teórico de la teoría de Herzberg proporciona un marco teórico que tiene un impacto en la rotación laboral y el enriquecimiento del bienestar de los empleados y el éxito organizacional.
Ambiente de trabajo flexible:
Esta es probablemente la parte más importante en la que el trabajo se vuelve miserable si es lo opuesto a un entorno de trabajo flexible. El modelo de control de la demanda laboral propuesto por Karasek describe el control de los empleados sobre su trabajo. Los entornos de trabajo flexibles son la exigencia de una fachada moderna de diseño de puestos de trabajo. Se renueva con este módem y ofrece a los empleados la autoridad para gestionar sus horarios y demandas de trabajo.
Durante la pandemia, las modalidades de trabajo flexibles fueron el aspecto fundamental del diseño del trabajo. alineándose perfectamente con la narrativa de las organizaciones que se adaptan a nuevos patrones durante la pandemia. Las medidas sugeridas por Downing St., que incluyen horarios de inicio escalonados y limitar los escritorios compartidos, reflejan un esfuerzo por integrar la flexibilidad en el entorno de trabajo.
Desafíos para los gerentes de recursos humanos en la búsqueda de un mejor trabajo:
El podcast presenta un bonito panorama del mundo laboral durante la pandemia, donde el gobierno de los gerentes de recursos humanos es crucial en todos los aspectos. A medida que las organizaciones trabajan para “mejorar el trabajo”, RR.HH. enfrenta desafíos importantes que requieren cierta navegación para lograr el éxito. Hablemos de estos desafíos al inicio de la práctica con conceptos teóricos.
Implementación del Diseño de Puestos:
La implantación es una de las estrategias de diseño de puestos de trabajo más importantes, pero es un desafío para los gerentes de recursos humanos comprenderla y lograrla. Una implementación exitosa del diseño de puestos de trabajo no es pan comido; Los directores de recursos humanos deben ser activos para perseguir sus objetivos finales en la dirección correcta.
Resistencia al cambio:
Según el modelo de gestión del cambio de Lewin, el desafío de la resistencia al cambio se hace eco de las fases de descongelamiento y recongelamiento. Los empleados están acostumbrados a la estructura laboral existente y no quieren cambiar, lo que puede generar resistencia. Es un desafío para los gerentes de recursos humanos deshacer esa resistencia y equilibrar la necesidad de cambio utilizando habilidades y estrategias personales para abordar la resistencia a un nuevo diseño de trabajo.
Equilibrio entre la rentabilidad y el bienestar de los empleados:
El énfasis en la eficiencia de costos en la producción ajustada frecuentemente entra en conflicto con el objetivo de mejorar el bienestar de los trabajadores. Según la teoría del salario de eficiencia, ofrecer una compensación superior a la tasa vigente puede impulsar la producción y reducir el desgaste. Las ventajas a largo plazo de invertir en la satisfacción de los empleados deben equilibrarse con consideraciones de costos, algo que los gerentes de recursos humanos deben defender.
Implementación de acuerdos de trabajo flexible:
La tendencia hacia horarios de trabajo flexibles es consistente con la hipótesis de Karasek, que sostiene que permitir que los trabajadores tengan autonomía sobre sus trabajos reduce el estrés. Pero poner en práctica esas reformas exige resolver problemas tecnológicos, definir políticas precisas y crear una cultura que dé prioridad a los resultados por encima de las horas de trabajo.
Conclusión:
El podcast Endured habla sobre la clase trabajadora y cómo trabajan en estas situaciones críticas en las que todo el diseño del trabajo ha cambiado en cuestión de tiempo. A pesar del siglo XXI, utilizamos los mismos modelos y teorías para superar los desafíos durante estos tiempos difíciles. El trabajo no tiene por qué ser miserable. El diseño del puesto es fundamental para dar forma al futuro del trabajo.
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